Términos y condiciones de uso & Política de confidencialidad
1. Política de confidencialidad y protección de datos personales
La empresa WORLDWIDE SYSTEMS SERVICES SAS ubicada en la Ciudad de Ibagué, en la dirección cra 5 Numero 39ª – 34 barrio macarena parte alta, con teléfono de contacto 2789222 /3153373483 de acuerdo a lo establecido en la Ley 1581/2012, el Decreto 1377/2013, y demás normas que lo complementen, subroguen o deroguen, adopta la presente política para el tratamiento de datos personales, resguardo de la información, responsabilidad de la propiedad de la información; la cual será informada a todos los titulares de los datos recolectados o que en el futuro se obtengan en el ejercicio de las actividades comerciales o laborales. De esta manera la empresa WORLDWIDE SYSTEMS SERVICES SAS, manifiesta que garantiza los derechos de la privacidad, la intimidad y el buen nombre en el tratamiento de los datos personales, y en consecuencia todas sus actuaciones se regirán por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
2. Finalidades y tratamiento
Finalidades y tratamiento al cual serán sometidos los datos personales: Los datos personales que WORLDWIDE SYSTEMS SERVICES SAS, recolecte, almacene, use, circule y suprima serán utilizados para las siguientes finalidades:
2.1. Recurso humano:
El tratamiento de los datos se realizara a través de la vinculación, desempeño, funciones o prestación de servicios, retiro o terminación, dependiendo del tipo de relación jurídica entablada con WORLDWIDE SYSTEMS SERVICES SAS, (incluye empleados, ex funcionarios, practicantes, aspirantes, prestadores de servicios).
2.2. Proveedores, clientes y contratistas:
El tratamiento de los datos se realizara para los fines relacionados con el desarrollo, el proceso de gestión contractual que sea requerido por WORLDWIDE SYSTEMS SERVICES SAS para hacer su aplicación de labores.
3. identificación del responsable del tratamiento
La empresa: WORLDWIDE SYSTEMS SERVICES SAS, identificada con NIT: No. 900.316.993-0 y CIIU No. 6201 y 6209. Domiciliada Carrera 5 # 39A – 34 Oficina 301 B/Macarena Parte Alta, Edificio Campero; representada legalmente por GLENDEL JOUBERT FYNE ACOSTA, identificado con cedula de ciudadanía 5.827.895 de Ibagué Tolima. Registrada con personería jurídica en la cámara y comercio de Ibagué; con medios de contacto electrónicos: glendelfyne@wssinternational.net – Website: http://wssinternational.net/; teléfonos: +57 (8) 2 78 92 22 – Mobile: +57 (315) 337 34 83
4. DERECHO DE LOS TITULARES
4.1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a WORLWIDE SYSTEMS SERVICES como Responsable y Encargado del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer entre otros ante datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
4.2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a WORLWIDE SYSTEMS SERVICES como Responsable y Encargado del Tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
4.3. Ser informado por WORLWIDE SYSTEMS SERVICES como Responsable del Tratamiento y Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a los datos personales del Titular.
4.4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la Ley 1581 de 2012 y a la Constitución.
4.5. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
5. DATOS SENSIBLES
El Titular tiene derecho a optar por no suministrar cualquier información sensible solicitada por WORLWIDE SYSTEMS SERVICES, relacionada, entre otros, con datos sobre su origen racial o étnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones políticas, religiosas, de la vida sexual, biométricos o datos de salud.
6. DATOS MENORES DE EDAD
El suministro de los datos personales de menores de edad es facultativo y debe realizarse con autorización de los padres de familia o representantes legales del menor.
7. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el Tratamiento se requiere la autorización previa, expresa e informada del Titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta y verificación posterior.
8. CASOS EN QUE NO SE REQUIERE LA AUTORIZACIÓN
La autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de:
8.1. Información requerida por WORLWIDE SYSTEMS SERVICES en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
8.2. Datos de naturaleza pública.
8.3. Casos de urgencia médica o sanitaria.
8.4. Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
8.5. Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.
9. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS
9.1. Consultas Se absolverán en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible responder la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los 10 días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su solicitud, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
9.2. Reclamos Los Titulares o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos de este Organismo debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o que adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo ante WORLWIDE SYSTEMS SERVICES, a través de cualquiera de los canales de comunicación descritos anteriormente; y éste deberá contener la siguiente información:
9.2.1. Nombre e identificación del Titular.
9.2.2. La descripción precisa y completa de los hechos que dan lugar al reclamo.
9.2.3. La dirección física o electrónica para remitir la respuesta e informar sobre el estado del trámite.
9.2.4. Los documentos y demás pruebas que se pretendan hacer valer.
En caso de que WORLWIDE SYSTEMS SERVICES no sea competente para resolver el reclamo presentado ante la misma, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
Si el reclamo resulta incompleto, WORLWIDE SYSTEMS SERVICES requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el peticionario presente la información solicitada, se entenderá que ha desistido de aquél.
Una vez recibido el reclamo completo, WORLWIDE SYSTEMS SERVICES incluirá en la respectiva base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda se mantendrá hasta que el reclamo sea decidido.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo, y si no fuere posible responder en dicho término, WORLWIDE SYSTEMS SERVICES informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que aquél se atenderá, sin llegar a superar, en ningún caso, los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
10. FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y PERIODO DE VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS
La presente política rige a partir de su expedición y las bases de datos sujetas a Tratamiento se mantendrán vigentes mientras ello resulte necesario para las finalidades establecidas en el punto 2 de la misma.
11. ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS:
Para realizar peticiones, consultas o reclamos con el fin de ejercer los derechos a conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos o revocar la autorización otorgada, el Titular o sus causahabientes pueden utilizar cualquiera de los siguientes canales de comunicación:
Comunicación al domicilio: Cra 5 Numero 39ª – 34 barrio macarena parte alta – Ibagué- Tolima.
Teléfono de Contacto: +57 (8) 2 78 92 22
Mobile: +57 (315) 337 34 83
Website: http://wssinternational.net/
Correo electrónico: glendelfyne@wssinternational.net